Garant für den störungsfreien Betrieb Ihres Unternehmens und dessen Leistungsfähigkeit ist die Zuverlässigkeit Ihrer EDV Systeme. Dies wird durch unsere Wartungsverträge gewährleistet. Das bedeutet konkret die Verwaltung, Aktualisierung, Überwachung Ihrer EDV, sowie die Datensicherung und Wiederherstellung.

Besonders in komplexeren Umgebungen ist diese Aufgabe sehr zeitaufwendig und fehleranfällig.

Wir bieten Ihnen alles aus einer Hand. Durch standardisierte und zertifizierte Prozesse wird gewährleistet, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während Ihre IT im Hintergrund ohne Störungen funktioniert.

Beratung & Support
  • Persönliche und individuelle Beratung
  • Vor-Ort-Service
  • Schulungen im Unternehmen
  • Hilfe bei Fragen und Problemen
Hard & Software
  • Bedarfsanalysen, Produktberatung
  • Zusammenbau von PC Systemen
  • Fehlerdiagnose, Einbau, bzw. Tausch und Anschluss von Hardware-Komponenten
  • Installation von Programmen und Betriebssystemen jeglicher Art
  • PC Systeme warten
Datenschutz, Backups und Desaster Recovery
  • Datensicherung/Backup – Erarbeitung eines Backup-Konzepts
  • Schutz der PCs vor Viren und Internet-Angriffen
  • Verschlüsselung von Festplatten
  • Datenwiederherstellung (keine Gewährleistung!)
Netzwerk und Internet
  • Bedarfsanalyse und Anbietersuche zu Netzwerken und Internet
  • Planung, Aufbau, Konfiguration und Administration von Netzwerken
  • Aufbau, Konfiguration und Administration von Routern, Firewalls und VPN Verbindungen
  • Aufbau und Konfiguration von Telekommunikations-Anlagen

 

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Patch Management

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Wir installieren Patches und Updates und halten unter Berücksichtigung Ihrer Vorgaben das System auf dem neuesten Stand.

Permanentes Monitoring

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Wir überwachen 24×7 den Server und reagieren auf Fehler, im Idealfall proaktiv – wir sehen den Fehler, bevor sich dieser auswirkt!

Backups

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Im „Fall der Fälle“ starten wir die Rücksicherung der Daten aus dem Backup, importieren Datenbank-Logs oder einzelne Mail-Postfächer – exakt nach Ihren Anforderungen!

Disaster Recovery

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Im Fehlerfall  sorgen wir für Schaden-Minimierung / Incident Management / Forensik / Wiederherstellung des laufenden Betriebes.